مورات باشا · أنطاليا
صيانة لابتوب Dell بخدمة مستقلة
في أجهزة Dell تبرز مشكلات التعرف على الشحن واللوحة الأم والتسخين. نقوم بتشخيص الأعطال وإصلاحها في مجموعة واسعة من الأجهزة، من Latitude وPrecision الموجهة للأعمال، إلى XPS، وصولا إلى Alienware الموجهة للألعاب.
الطرازات
ماذا نقدم لسلاسل Dell
- Inspiron
- Latitude
- XPS
- Vostro
- سلسلة G
- Precision
- Alienware
Latitude وPrecision
في هاتين السلسلتين الموجهتين للأعمال، تتكرر مشكلات التعرف على الشحن وعمر البطارية وأعطال لوحة المفاتيح. تُعلم محولات Dell الجهاز بقدرتها الكهربائية، وعند استخدام محول غير متوافق أو معطل قد يحدّ الجهاز من الشحن ويعرض تحذيرا.
XPS
بسبب التصميم الرفيع والمدمج، قد تظهر في بعض طرازات XPS مشكلات انتفاخ البطارية والتسخين. ويلزم الانتباه إلى بنية الهيكل عند فتح الجهاز وإغلاقه.
Inspiron وVostro
في هاتين السلسلتين الموجهتين للاستخدام اليومي، تبرز تشققات الهيكل البلاستيكي ومنطقة المفصلات، وأعطال كابل الشاشة، وبطء الأقراص مع مرور الوقت. والانتقال إلى SSD يحسّن السرعة بوضوح في معظم الطرازات.
سلسلة G وAlienware
في هذه الطرازات الموجهة للألعاب، يشيع التسخين تحت الأحمال العالية وضجيج المروحة وانخفاض الأداء. وتنظيف المروحة وتجديد المعجون الحراري يخفضان درجات الحرارة في أغلب الحالات.
أعطال Dell الشائعة
- عدم التعرف على محول الشحن أو عدم شحن البطارية
- شاشة سوداء عند التشغيل وتعذر دخول BIOS
- تسخين مفرط وصوت مروحة عال في سلاسل الألعاب
الترقية وما يلزم عند إحضار الجهاز
في سلاسل الأعمال مثل Latitude وPrecision يمكن عادة استبدال الذاكرة العشوائية RAM وSSD بعد فتح الغطاء السفلي. أما في XPS وبعض طرازات Latitude الرفيعة فقد تكون الذاكرة ملحومة على اللوحة الأم، وفي هذه الحالة لا تكون الترقية ممكنة. إذا أخبرتنا برقم الطراز أو رمز الخدمة (Service Tag) فيمكننا إعلامك مسبقا بالترقية الممكنة.
عند إحضار الجهاز: إذا دوّنت رمز الخدمة (Service Tag) المكوّن من 7 خانات من الملصق أسفل الجهاز، فيمكننا تحديد الطراز والمواصفات بدقة.
أنطاليا
إذا كنت تبحث عن صيانة Dell في أنطاليا
يقع مركزنا في مورات باشا، حي ألتن داغ، شارع تونغوتش. يمكنك الاتصال بنا قبل إحضار الجهاز وشرح العطل باختصار. وبعد تشخيص العطل نخبرك بالإجراء المطلوب والمدة التقديرية والتكلفة.
الأسئلة الشائعة
عن صيانة Dell
يظهر في جهاز Dell تحذير بعدم التعرف على المحول، فما السبب؟
تقرأ أجهزة Dell القدرة الكهربائية للمحول. قد يظهر التحذير ويبطؤ الشحن إذا لم يكن المحول أصليا، أو كان الكابل أو الرأس تالفا، أو كان منفذ الشحن في الجهاز معطلا. وتجربة محول أصلي آخر توضح هل المشكلة في المحول أم في الجهاز.
ضوء الطاقة في Dell يومض، فماذا يعني ذلك؟
في كثير من طرازات Dell يمثل عدد ومضات ضوء الطاقة أو البطارية ولونه رمز خطأ. تختلف الرموز بحسب الطراز. وإذا أخبرتنا بعدد الومضات ولونها فيمكننا تحديد موضع العطل بسرعة أكبر.
هل يمكن تركيب SSD أو RAM في Dell Latitude؟
في معظم طرازات Latitude يمكن الوصول إليهما من الغطاء السفلي. لكن الذاكرة العشوائية ملحومة في بعض الطرازات الرفيعة. وبرمز الخدمة أو رقم الطراز يمكننا إخبارك مسبقا بالترقية المناسبة.
لماذا تسخن أجهزة Alienware وسلسلة G إلى هذا الحد؟
يولّد المعالج وبطاقة الرسوميات عالية الأداء حرارة كبيرة تحت الأحمال. وتراكم الغبار وجفاف المعجون الحراري يزيدان الحرارة أكثر. والتنظيف المنتظم للمروحة وتجديد المعجون الحراري قد يخفضان درجات الحرارة بوضوح.
هل Antalya Notebook مركز خدمة معتمد من Dell؟
لا. Antalya Notebook مركز صيانة مستقل وليست مركز خدمة معتمدا من الشركة المصنعة. في الأجهزة التي ما زالت تحت الضمان، قد تؤثر أي صيانة خارج مراكز الخدمة المعتمدة على شروط الضمان. ننصحك بالتحقق من وضع الضمان قبل أي إجراء.
علامات أخرى
صفحات الصيانة للعلامات الأخرى
اتصل بنا
تواصل معنا بشأن جهاز Dell
- الهاتف
- +90 532 508 14 84
- العنوان
- Altındağ Mah. Tonguç Cd. Saray Apt. No:28/B
Muratpaşa / Antalya, Türkiye